Bir Markayı Sürdürülebilir Kılan Nedir?
Baylan 1923 yılından beri İstanbul’da faaliyet gösteriyor. Kadıköy’deki yerlerine birçok defa uğrayıp en güzel tatlılarından biri olan ‘Kup Griye’ tatmışımdır. Benim gibi birçok insan da dostlarıyla gidip keyifle vakit geçirdiği gibi enfes tatlılarının da müdavimi olmuştur. Bu markanın bu kadar yıllar başarılı olarak faaliyet göstermesinin temelinde yatan nedenleri düşündüğümde ; ürünlerinin lezzetinde ödün vermemesi, hizmet kalitesini hep yüksek tutması, müşteri memnuniyetinin önceliğinde olması markasının sürdürebilirliğini sağlıyor. Bir markanın sürdürebilir olması için ciddi bir çaba, emek,...